小和

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Day112 - 真的App分析

一直在准备做这种对“整个App”的分析优化,可这种分析涉及到的内容很多。而我又是一个完美主义者,对于自己做的不够完美东西不愿意发布出来,结果导致这个练习一拖再拖,从三月拖到四月,再从四月拖到了五月。


如今,回头发现正是自己的拖延导致了我这段时间的进步速度缓慢,这是我无法忍受的。

以至于看了《一万小时天才理论》后,我决定不管自己是否已做到足够完美,都要尽快发布出来。继续做这种不完美的设计练习会最终让我能够做出更好的设计。


并且,我的重点是会越来越侧重于“体验”,侧重于对用户感知的体察,对用户心流的探索,因为这会对我一生想要做的事情有极大的帮助,我要从现在开始训练自己这方面的能力。

以及更多的对未来的思索,跳出当代人的思维框架。现在的显示屏幕是方的,不代表以后还是方的,现在的汽车是四个轮子的,不代表以后的汽车是有轮子的。

而“美学”会相当于我的一种默认技能,一种已经达到一定水准的默认技能,可承载展示我想法的默认技能。





优化对象:

真的 (在Appstore搜索“真的”即可下载)



产品目标:

二手奢饰品交易

从用户手中回收二手奢侈品,经过鉴定师鉴定后统一包装,出售给线上的买家



为什么采用目前线上的设计:

真的App把自己定义为电商类,于是采用了一个标准的电商类产品的模式。

它相当于一个“收购转卖商”,从普通用户手中回收二手奢侈品,然后在线上进行售卖。




结合产品现状分析既有问题

产品方面:

1、产品选择领域很好,目前在这一块做的人比较少吧,虽然我对这一方面了解不多,但二手奢饰品交易是个竞争相对较少的领域。

2、前三页的引导很好,虽然我没认真看引导,但大致扫一眼就能知道是卖奢饰品的,且可以进行二手奢饰品回收、寄卖。

3、首页模块分布不合理,首页应该是更全面的覆盖用户的各种需求。同时由于这个App是电商类型的,所以这里应该是有许多能燃起用户购买欲望的模块。

目前来看,这个App的首页应该是最初几个版本,或者产品经理缺少电商类型产品的经验。

4、详细看了产品的详情页之后,才明白这原来是二手奢饰品售卖,这一点信息在之前一直没有告诉用户。并且目前产品的结构给人的感觉是在买全新的商品。


交互方面:

1、搜索图标在左侧这一点体验很不好,一般情况下搜索是一个强需求,应该是在右侧更好操作。更好的交互是直接直接展开搜索栏。这一点还需要这个产品的数据来作为支撑。没有数据真的很不好下定论。

2、多处的体验不佳,缺少信息的指示和连贯性,往往操作了一步,就不知道下一步该如何操作。比如:首页“定制”的流程。

3、一个好的交互应具有三个特征:有响应、有过渡效果、变化幅度小。

而真的App目前在这些方面做的比较差。


视觉方面:

1、比较粗糙,缺少精致的高大上的设计感,可以说这样的UI设计配不上这种奢饰品属性的产品。

2、“现货”、“B级”色块小便签乱用,严重干扰用户的视觉,把一个高端的产品一下子做的像是淘宝上的地摊货。感觉是产品经理说这些标签的信息很重要,需要加强,而视觉设计师又没有用心思考,只是应付产品经理而做出的这样的设计。

3、首页下面的专题模块的设计很不好,标题不醒目,标题好像与下面的关系更强。

4、Banner设计的真心很缺乏经验,Banner应该是刚毕业的应届生设计的。只要工作两年以上的设计师绝对不会做出这样缺乏经验缺乏设计感的Banner的。

5、UI设计师或者编程实现时不够讲究,有许多许多的细节没有做到位,基本上每一页都存在着这样那样的问题。




“真的”App产品框架:



这种框架架构是很标准的“电商类”产品的结构,同时正是因为这种结构,导致:

1、用户认为这里是卖奢侈品的,而不是二手奢侈品的。这与产品的真实业务不符。

2、此App的两大业务就是“二手奢饰品出售”、“二手奢饰品回收寄卖”。而目前的结构将“二手奢侈品回收寄卖”严重的削弱,且放在了“二手奢饰品出售”之中。而从逻辑上讲两项业务是平行的关系,而不是一个业务涵盖另一个业务的关系。

并且若没有“回收寄卖”作为支撑,“出售”模块的商品就会库存减少到没有。两者是存在依附关系的。

3、此类App牵涉到交易,所以很需要“运营”,很需要搞各种各样的促销或运营手段来实现售卖的目的。而从目前的结构中可看到,此方面是欠缺的。




结合以上的所有问题,下一步应是

我对此App的结构进行了重新梳理:



说明一下我的思考:

1、设计一个App应首先从整体框架上进行思考,而框架又是基于“业务”本身。我们的业务是如何运转以及如何赚钱的,就决定了App该如何设计。

在真的App中“出售”、“转卖”就是产品的两大核心业务。

所以“出售”、“转卖”应是第一层级,而目前线上的产品是把“转卖”放进了“出售”界面中,相当于“出售”的第二层级,我认为这是有些不太合适的。

2、一般具有电商类属性的产品,其首页都是极其具有“营销性质”的。举大家常见到的例子,大家可以在电商类产品的首页看到这样的字眼:“秒杀”、“手机专享”、“限时满减”、“闪购”、“上新”、“新客专享”、“今日热拍”、“2折起”、“降降降”、“今日必败”、“必买清单”、“淘抢购”、“天天特价”、“清仓”、“超实惠精选”、“必抢”...

这些字眼大家是不是很熟悉,因为电商类都需要营销,吸引刺激用户的购买欲望,让这样欲望变得急切变得迫切,因为购物就是一种冲动~ 

所以,在真的App中,应增加更多的营销模块,这会刺激首页流量的进一步转化。

3、我把“收购”和“寄卖”合为了“转卖”,放在底部的菜单栏,由于此功能比较重要,所以做了一个醒目的设计。点击转卖会出现“收购”和“寄卖”的介绍及入口。



以下是我设计的首页交互稿:



根据交互设计出的UI界面如下:




后记:
第一次做对整个App的分析,做的不是很好,不禁汗颜...

以后会继续练习做这样的分析,希望能呈现给大家一个优秀的有价值的文章^_^




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